Заказ оформляется в пять шагов: выберите услугу, укажите размер в сантиметрах и разрешение, загрузите фотографию, оплатите и получите готовый файл. Стандартный срок — до 24 часов, срочные работы делаем от 2 часов.
Размер файла в пикселях считается по формуле: сантиметры ÷ 2,54 × разрешение. Например, для портрета 30 × 40 см при 300 п/д нужен файл 3543 × 4724 пикселя. Если исходное фото меньше, мы аккуратно увеличим его и проработаем детали — но лучше сразу присылать максимально крупный оригинал.
Срочность и сложность влияют на цену: срочная ретушь — надбавка 100%, сложная работа (сильные повреждения, коллаж, несколько человек на фото) — 50%. Точную стоимость вы видите до оплаты. Правка готового эскиза стоит 50 ₽ — это дешевле, чем новая ретушь.
Если не знаете, какая услуга подойдёт, загрузите фото в бесплатный подбор — ИИ посмотрит снимок и предложит услугу и итоговую цену, а кнопка «Оформить заказ» подставит их в форму.
Стандартный срок — до 24 часов с момента оплаты. Срочные работы делаем от 2 часов, сложные (реставрация, коллажи, групповые фото) — до 48 часов. Готовый файл появляется в личном кабинете и приходит на e-mail.
Да, заказ можно оформить и без входа на сайт — достаточно указать контакт для связи. Регистрация нужна, чтобы хранить историю заказов, скачивать файлы позже и повторять заказы в один клик.
Присылайте то, что есть. Мы посмотрим снимок и скажем, что получится: иногда помогает восстановление, иногда — более щадящая ретушь. Если фото совсем не подходит для гравировки, сообщим об этом до оплаты.
Банковской картой VISA, MasterCard или МИР через платёжного провайдера Робокасса либо с внутреннего баланса сайта. Чек формируется автоматически и приходит на указанный e-mail. Юридическим лицам доступна оплата по счёту.