Как оформить заказ на ретушь для гравировки

Заказ оформляется в пять шагов: выберите услугу, укажите размер в сантиметрах и разрешение, загрузите фотографию, оплатите и получите готовый файл. Стандартный срок — до 24 часов, срочные работы делаем от 2 часов.

Размер файла в пикселях считается по формуле: сантиметры ÷ 2,54 × разрешение. Например, для портрета 30 × 40 см при 300 п/д нужен файл 3543 × 4724 пикселя. Если исходное фото меньше, мы аккуратно увеличим его и проработаем детали — но лучше сразу присылать максимально крупный оригинал.

Срочность и сложность влияют на цену: срочная ретушь — надбавка 100%, сложная работа (сильные повреждения, коллаж, несколько человек на фото) — 50%. Точную стоимость вы видите до оплаты. Правка готового эскиза стоит 50 ₽ — это дешевле, чем новая ретушь.

Если не знаете, какая услуга подойдёт, загрузите фото в бесплатный подбор — ИИ посмотрит снимок и предложит услугу и итоговую цену, а кнопка «Оформить заказ» подставит их в форму.

  • Услуга: ретушь по грудь, по пояс и в полный рост, групповой портрет, восстановление снимка или правка эскиза
  • Размер: ширина и высота изображения в сантиметрах — ровно те, что нужны на памятнике
  • Разрешение: от 84 до 300 п/д — зависит от станка и материала камня
  • Файл: фотография в исходном качестве (JPEG, PNG, BMP, TIFF, PSD), чем крупнее исходник, тем лучше
  • Комментарий: что важно сохранить, нужен ли ореол, крест, рамка или определённый фон
  • Оплата: с баланса сайта или банковской картой через Робокассу, чек приходит на e-mail

Частые вопросы

Сколько времени занимает заказ?

Стандартный срок — до 24 часов с момента оплаты. Срочные работы делаем от 2 часов, сложные (реставрация, коллажи, групповые фото) — до 48 часов. Готовый файл появляется в личном кабинете и приходит на e-mail.

Можно ли оформить заказ без регистрации?

Да, заказ можно оформить и без входа на сайт — достаточно указать контакт для связи. Регистрация нужна, чтобы хранить историю заказов, скачивать файлы позже и повторять заказы в один клик.

Что делать, если фото плохого качества?

Присылайте то, что есть. Мы посмотрим снимок и скажем, что получится: иногда помогает восстановление, иногда — более щадящая ретушь. Если фото совсем не подходит для гравировки, сообщим об этом до оплаты.

Как оплатить заказ из другого региона?

Банковской картой VISA, MasterCard или МИР через платёжного провайдера Робокасса либо с внутреннего баланса сайта. Чек формируется автоматически и приходит на указанный e-mail. Юридическим лицам доступна оплата по счёту.